Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

В случае обнаружения заказчиком фабричного брака мы обязательно разрешим проблему в его пользу. После пересылки товара обратно ( за наш счет) мы возвращаем деньги за товар на карту Приват - банка заказчика, либо делаем обмен товара и отправляем за наш счет. Возможно также пересчитать сумму во время следующего заказа. Для совершения указанного возврата денег или обмена обязательно ПОЗВОНИТЬ нам по телефону и объяснить ситуацию ! В случае, если у Вас возникают вопросы по поводу товара, лучше задайте их до отправки по телефону.

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.