Отзывы о компании Интернет-магазин "НаталиМакс"

Здравствуйте! Как указано у нас на сайте, если вопросов по заказу не возникло и все есть в наличии, то мы не звоним, а сразу отправляем смс с реквизитами для оплаты.
Товар по Вашему заказу был отложен, смс отправлена, но по разным причинам она могла не дойти. Вам следовало обратиться к нам сразу, в течение одного -двух дней, и мы выслали бы смс повторно.
По истечение 5 дней хранения заказ расформировывается автоматически. Просим Вас впредь внимательно читать условия сотрудничества!

Я обратилась к Вам через два дня, никто не поднимал трубку, затем я написала сообщение и мне ответили: перезвоните еще через два дня.

Просим Вас быть точнее при написании отзывов.
Заказ от 28.09 был обработан 29.09 , т.е на следующий день (смс отправлена вечером). Первое сообщение от Вас об отсутствии смс - Сообщение №6194272 от 29 сентября 2016, 14:56 - на тот момент заказ еще не был собран.
В пятницу,30.09 ( в наш выходной день), Вам написали - позвонить в субботу - на следующий рабочий день. Вы не позвонили.
Ваш заказ расформирован по истечении срока бронирования товара.

смс не получила, как не крути, а если смс отправлено, то оно придет даже если с задержкой.

Здравствуйте! в случае фабричного брака Вы можете вернуть товар за наш счет и мы вернем Вам деньги либо сделаем обмен. Для этого обязательно позвонить сразу после получения товара и объяснить ситуацию. Всего доброго!