Отзывы о компании Интернет-магазин "НаталиМакс"

Добрый день! Соответствие отечественных размеров турецким не всегда однозначно, кроме того оно может субъективно рассматриваться также по-разному. В любом случае мы предлагали Вам сделать обмен с оплатой услуг Новой почты за наш счет.
Мы всегда оплачиваем отправку обмена за свой счет, поэтому нарекания в наш адрес по этому поводу несправедливы. Вы отказались сделать обмен, т.к. Вам нужен был товар на подарок к определенному сроку. При таких условиях вряд-ли стоит винить нас - мы без проблем сделали бы обмен. Всего доброго!

когда со мной созванивались,то я заказала конкретный размер,т к с размерами данной фирмы я ознакомлена,к тому же этот размер идёт не на48-50,а на50-52,мне не сказали,что мы отправим вам больше,т к они маломерки-это во-первых.во-вторых:что обидело больше всего,так это то,что когда я обратилась с вопросом почему прислали больше на размер,мне ответили,что халаты маломерные,поэтому отправили на своё усмотрение на размер больше,который якобы соответствует48размеру,но что интересно.когда через несколько дней я обратилась с просьбой сообщить замер халата меньшего размера,мне ответили,что замеров нет,размеры соответствуют нашим.это уже обман.и когда речь шла об обмене товара,никто не сказал,что почтовые услуги при обмене оплатит магазин.сам халат классный,но путаница вся из-за того,что кто-то решает за кого-то,если бы мне положили тот размер,который я указывала,проблем бы не было.всё время покупаю в интернет магазинах и такая история в первый раз,кладут именно тот размер,который просишь и далеко не всегда есть время бегать по почтам с обменами.

Добрый день! Мы специально не указываем в описании товара размеры типа L, M,XL и т.п., потому что они не всегда соответствуют отечественным размерам типа 46,48 и т.д.
В заказе Вы не могли указать размеры типа L , M , т.к. у нас они не указаны. Мы проверяем соответствие товара замерам отечественных размеров и отправляем то, что соответствует им. Не следует смотреть на турецкие коды , смотрите на товар по факту.
В случае наших ошибок мы меняем товар за наш счет. Всего доброго!

Да,я указала 48-й размер.и 5 пришли в 48,а 5 в 46.На счет замены-спасибо-будем знать на будущее!Всего хорошего