Зв'язались письмово, через вайбер, посилку відправили не поадресу, я проживаю у Київській області, але посилка чомусь поїхала в житомирську область, і через те що я мусила робити переадресацію мені ця посилка вийшли дорожче ніж потрібно. Тому шановна продавець, перед тим як відправляєте посилку перевіряйте куда ви відправляєте... Бо адреса яку я давала, була вірною😡
Добрый день! По поводу не того адреса, есть ошибка менеджера при вводе вручную адрес, т.к в заказе его вообще не было указано. Человеческий фактор, к сожалению, никак нельзя победить. В таком случае, Вам нужно было либо позвонить, либо отписаться на вайбер, где велась с Вами переписка и проблема была бы решена! Но обращения к нам не было. Второе, переписка в вайбере. Есть условия сотрудничества, в котором прописано, что лишний раз не звоним. Тем более, именно переписка в вайбере помогла нам разобраться с ситуацией и увидеть, что это наша ошибка! Не всегда получается ответить на все звонки, т.к их очень много, а с вайбером в таких случаях очень удобно работать. Спасибо, за отзыв, мы растём и совершенствуемся, благодаря обратной связи от наших клиентов!
Быстро связались и доставили товар. Гольфик очень приятный к телу и тепленький
Заказывала два гольфика на флисе. Товар совпал с описанием. Размеры подошли. Связались для уточнения быстро В целом осталось хорошее впечатление от покупки.