Товар я не получила в результате непрофессионального обслуживания работников фирмы. Со мной не связывались в течение долгого времени, реквизиты для оплаты мне не отправили, а когда я позвонила сама, то данной позиции уже не было в наличии.
Как указано в условиях сотрудничества (раздел "О нас") и на главной странице сайта, по заказам мы не звоним. В том случае, если вопросов по заказу не возникает, мы сразу отправляем СМС с реквизитами и суммой на проплату.
Если в течение следующего дня Вы не получили смс или звонок, следует написать сообщение на сайт (кнопка "написать нам") или позвонить и уточнить состояние Вашего заказа.
Неуплата и отсутствие звонка со стороны покупателя в течение 5 рабочих дней рассматривается как отказ от заказа и он аннулируется.
Да что ж такое! https://natalimax.com/about_us
Только я вижу крупную надпись у вас на странице "Заказы, полученные в течение дня обрабатываются и ПРОЗВАНИВАЮТСЯ на следующий день"?!
Или что вы имели в виду под словом "прозваниваются"??
И еще вопрос: у вас во всех положительных отзывах написано, что вы с ними связались! (напомню, что ответы на вопрос "Как быстро с вами связались после заказа/сообщения? Подробнее: https://natalimax.com/testimonials" варьируются от "30 минут" до "на следующий день") Как происходит эта связь? Телепатически?
Спасибо большое рябятам за их труд)))Все четко и оперативно!!!Очень нравится сотрудничать с Вами.Качество товара супер!!!!Рекомендую всем))))))
Заказываю уже не первый раз, магазином очень довольна.Вы молодцы)))
Качеством очень довольна, буду заказывать еще, отпрака очень быстрая.
Как всегда все на высоте. Спасибо и удачи.))